Ochrana osobních údajů

Jsme společnost Silky Silk s.r.o. IČO 17542421 se sídlem Revoluční 808, 739 61 Třinec, provozující e-shop na webových stránkách www.drim.cz, dále jen správce.

V rámci poskytování našich služeb a prodeje zboží zpracováváme osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) podle čl. 4 bod 7 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů ("GDPR").

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a z jakých důvodů?

2.1. Zpracování osobních údajů při použití kontaktního formuláře

Jaké údaje: Jméno, e-mail, telefonní číslo, případně další informace, které nám sdělíte.

Důvod: Komunikace ohledně poptávky, dotazu nebo žádosti.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (jednání o smlouvě na žádost subjektu údajů).

Doba uchování: 14 dnů od poslední komunikace.

2.2. Zpracování osobních údajů při nákupu

Jaké údaje: Jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, fakturační údaje.

Důvod: Plnění smlouvy, dodání zboží, komunikace o objednávce, účetní a daňové povinnosti.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (plnění právní povinnosti).

Doba uchování: 10 let od konce účetního období, ve kterém byla objednávka uskutečněna.

2.3. Zasílání newsletterů (obchodních sdělení)

Jaké údaje: E-mailová adresa.

Důvod: Informování o novinkách, akcích a nabídce produktů.

Právní základ: § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (pokud zákazník neodmítl při nákupu).

Doba uchování: 2 roky od posledního nákupu, možnost odhlášení kdykoliv.

3. Kdo má k údajům přístup?

Vaše údaje jsou u nás v bezpečí. Přístup mohou mít pouze naši smluvní partneři:

Poskytovatel e-shopové platformy (Shoptet a.s.)
Dopravní společnosti (Zásilkovna, Česká pošta, PPL CZ)
Poskytovatelé platebních služeb
E-mailingové a marketingové služby

Osobní údaje nepředáváme mimo EU.

4. Cookies

Používáme soubory cookies k vylepšení našich webových stránek.

Nezbytné cookies (pro fungování webu, nelze zakázat)
Analytické cookies (měření návštěvnosti, pouze s vaším souhlasem

5. Vaše práva

5.1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,

právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.

právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.

právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a

právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.

právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu správce nebo e-mail info@drim.cz.

5.2. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

6. Podmínky zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

7. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.7.2025